Enquête de satisfaction au sujet des prestations fournies par l'Ecole suisse de ski et snowboard St-Luc

Veuillez, svp, répondre par oui, non. Sans avis, veuillez laisser en blanc Merci.

A: Réservations

1. le site web est clair et il est aisé d'y trouver tous les renseignements:
2. il est aisé d'effectuer une réservation:
3. il est pratique de réserver à l'avance et d'être assuré d'une participation:
4. les moyens de paiements utilisables sur le site sont adéquats:
5. les infos dispensées sur le site sont suffisantes:

B: Accueil et informations

1. le personnel d'accueil est compétent:
2. les infos des enseignants vous sont utiles:
3. le personnel du funi est apte à vous renseigner sur l'ESS:
4. l'office du tourisme est apte à vous renseigner sur l'ESS:
5. les infos sur l'ESS données dans les commerces de la stations sont bonnes:

C: Les cours collectifs

1. le programme des cours est en concordance avec le carnet swiss snow league:
2. la pédagogie des enseignants est à la hauteur de vos attentes:
3. les cours donnés en langues étrangères sont compréhensibles:
4. les enfants ont du plaisir à participer aux cours:
5. les enfants ont progressé durant leur semaine:

D: tests

1. les enfants ont été satisfaits de leur prestation:
2. les tests ont été exercés avant l'examen:
3. les tests sont utiles pour la motivation des enfants:
4. les moniteurs ont été impartiaux:
5. la cérémonie de remise des médailles vous a plu:

E: les cours privés

1. le choix du moniteur était judicieux quant à votre niveau:
2. les explications techniques étaient de bonne qualité:
3. les cours vous ont été donnés dans votre langue:
4. l'enseignant a respecté les horaires de départ et de retour des cours:
5. la tenue générale de votre enseignant était soignée:

F: Vos suggestions

G: Infos personnelles (facultatif bien sûr!)

Nom et prénom
e-mail

Nom de l'élève
niveau de l'élève

Enseignant
date du cours

Merci pour votre travail et à bientôt...