Logo Intersport
FAQ

A partir du mois de juillet déjà, vous pouvez réserver les cours collectifs et privés pour la saison d’hiver à venir via internet sur notre site de réservation directe sécurisé.

Pour les cours privés, à l’exception du week-end, il n’est pas possible d’effectuer de réservation anticipée pour moins de 5 jours consécutifs (lundi à vendredi) via notre site de réservation. Vous pouvez, cependant, effectuer un mail sur info@ess-stluc.ch et nous transmettre votre requête mais, au plus tôt 10 jours avant votre venue, car nous ne pouvons pas “miter” le planning des enseignants avec des heures éparses.

Il n’est possible d’effectuer des réservations anticipées par mail ou par téléphone qu’en hiver car nous n’engageons pas de personnel de bureau durant l’inter-saison.

Durant votre séjour, vous pouvez réserver vos cours dans nos bureaux situés à Tignousa (sur les pistes) et dans notre bureau du village, situé en face de l’hôtel Bella-Tola selon les horaires annoncés dans la rubrique “accueil -> ouverture des bureaux”

Il peut arriver qu’en période de très forte affluence il soit difficile pour nous de trouver suffisamment d’enseignants capables de prendre en charge les classes d’enfants. Lors de ces semaines, nous devons parfois “charger” les classes d’une douzaine d’élèves. Comme nous ne souhaitons engager que des enseignants de”qualité” afin de n’avoir pas à courir après les élèves sur tout le domaine skiable, il peut arriver que nous bloquions le nombre d’élèves à 200 le matin et que nous ouvrions une session pour l’après-midi.

Les personnes ayant effectué leur réservation par internet sont automatiquement les premières inscrites et donc prioritaires, pour autant que l’inscription ait été effectuée min. 3 jours avant le début des cours, dernier délai.

NB: Inutile d’effectuer une réservation par internet si vous avez été mis sur une liste d’attente car le système ne la validera pas.

Depuis quelques hivers, nous avons testé, avec succès, une offre consistant à ouvrir des cours collectifs l’après-midi, lorsque les classes de la matinée sont complètes (+ de 200 participants). Ce système s’opère automatiquement lors de votre réservation. Nous vous prions, dès lors, de bien lire votre justificatif d’inscription afin d’éviter de vous présenter aux cours du matin alors que vous êtes inscrit pour l’après-midi…

Comme il est difficile de savoir à l’avance quelles semaines seront sujettes à proposer des cours collectifs matin et après-midi, nous vous proposons de démarrer les cours collectifs que vous avez réservés puis de nous faire savoir que vous souhaitez changer d’horaires pour les jours suivants. Nous ouvrirons alors une liste de participants susceptibles de bien vouloir échanger leurs cours les uns avec les autres, mais ceci sans garantie de notre part.

S’il est beaucoup plus commode de pouvoir réserver tranquillement à domicile, ce confort a un prix et notre “provider” exige que chaque transaction soit débitée directement par carte de crédit. Afin de gommer votre scepticisme, sachez que cela fait maintenant plusieurs saisons que notre site de réservation directe existe sans qu’aucun piratage ou autre désagrément ne soit apparu. Ce dernier est très fiable, performant et vous permet d’éviter de faire des heures de queue aux guichets de l’ESS, sans parler du discount de 5% que vous recevrez lors de votre réservation de cours collectifs, avant l’ouverture de la saison, le 15 décembre. Les clients suisses peuvent également s’acquitter de leur réservation “online” avec une Postcard.

Rendez-vous
Météo
Webcams

Bienvenue sur la webcam haute définition du domaine skiable de St-Luc-Chandolin qui vous permet de vous rendre compte du magnifique espace de jeux que nous vous offrons et son incroyable panorama.

PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAwIiBzcmM9Imh0dHBzOi8vd3d3LmludGVyc3BvcnRyZW50LmNoL3Nob3AvZnIvc2hvcC9pbmRleC8/c2VsZWN0X2NpdHk9MTA2NzgmYWxsb3dfc2VhcmNoPTEjL2RhdGVzZWxlY3QiID48L2lmcmFtZT4=