Les cours collectifs sont réservables à partir du mois d’août via notre site de
réservation. Concernant les cours privés, ces derniers le sont à partir de fin
septembre, date à laquelle nous sommes en mesures de connaître notre effectif pour
la saison à venir.
Pour les cours privés, à l’exception du week-end, il n’est pas possible d’effectuer de
réservation anticipée pour moins de 5 jours consécutifs (lundi à vendredi) via notre
site de réservation. Pour vos cours non-consécutifs ou unitaires, merci d’envoyer un
mail sur info@ess-stluc.ch et nous transmettre votre requête. Cependant, étant
donné que nous ne pouvons pas “miter” le planning des enseignants avec des
heures éparses, votre requête ne pourra être traitée qu’au plus tôt 20 jours avant
votre leçon.
Il n’est possible d’effectuer des réservations anticipées par mail ou par téléphone
qu’à partir de début novembre car notre personnel de bureau n’est engagé qu’à partir
de cette date et jusqu’à la fin de la saison d’hiver uniquement.
Durant votre séjour, vous pouvez réserver vos cours dans nos bureaux situés à
Tignousa (sur les pistes) et dans notre bureau du village, situé à 20m. en amont de
Intersport Chabloz, selon les horaires annoncés dans la rubrique informations de
notre site web.

Il peut arriver qu’en période de très forte affluence il soit difficile pour nous de trouver suffisamment d’enseignants capables de prendre en charge les classes d’enfants. Lors de ces semaines, nous devons parfois “charger” les classes d’une douzaine d’élèves. Comme nous ne souhaitons engager que des enseignants de”qualité” afin de n’avoir pas à courir après les élèves sur tout le domaine skiable, il peut arriver que nous bloquions le nombre d’élèves à 200 le matin et que nous ouvrions une session pour l’après-midi.

Les personnes ayant effectué leur réservation par internet sont automatiquement les premières inscrites et donc prioritaires, pour autant que l’inscription ait été effectuée min. 3 jours avant le début des cours, dernier délai.

NB: Inutile d’effectuer une réservation par internet si vous avez été mis sur une liste d’attente car le système ne la validera pas.

Lorsque les classes de la matinée sont complètes (+ de 200 participants). Le système vous
propose de souscrire à des cours collectifs ayant lieu l’après-midi.. Nous vous prions, dès
lors, de bien lire votre justificatif d’inscription afin d’éviter de vous présenter aux cours du
matin alors que vous êtes inscrit pour l’après-midi…

Comme il est difficile de savoir à l’avance quelles semaines seront sujettes à proposer des cours collectifs matin et après-midi, nous vous proposons de démarrer les cours collectifs que vous avez réservés puis de nous faire savoir que vous souhaitez changer d’horaires pour les jours suivants. Nous ouvrirons alors une liste de participants susceptibles de bien vouloir échanger leurs cours les uns avec les autres, mais ceci sans garantie de notre part.

S’il est beaucoup plus commode de pouvoir réserver tranquillement à domicile, ce confort a un prix et notre “provider” exige que chaque transaction soit débitée directement par carte de crédit. Afin de gommer votre scepticisme, sachez que cela fait maintenant plusieurs saisons que notre site de réservation directe existe sans qu’aucun piratage ou autre désagrément ne soit apparu. Ce dernier est très fiable, performant et vous permet d’éviter de faire des heures de queue aux guichets de l’ESS, sans parler du discount de 5% que vous recevrez lors de votre réservation de cours collectifs, avant l’ouverture de la saison, le 15 décembre. Les clients suisses peuvent également s’acquitter de leur réservation “online” avec une Postcard.